Für den Zahlungsplan für Abo mit Laufzeitende gibt zwei wesentliche Neuerungen
automatische Mindestlaufzeit von maximal 24 Monaten
feste Zahlungstermine einstellbar.
Warum wir das ändern
Ab dem 20. November 2026 gilt die neue EU-Verbraucherkreditrichtlinie (CCD2). Sie betrifft dich, wenn du an Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der EU verkaufst.
Deshalb kannst du ab dem 20.11.2026 keinen Ratenzahlungsplan mehr für Verkäufe an Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der EU anbieten.
Das limitierte Abo ist hier die passende Alternative: Deine Kund:innen zahlen pro Leistungszeitraum, und du bekommst mit der Mindestlaufzeit trotzdem eine verbindliche Zusage über die Laufzeit von maximal 24 Monaten. Die Änderungen sorgen dafür, dass deine Zahlungspläne von Anfang an rechtssicher aufgebaut sind.
Damit kannst du deine Angebote mit Ratenzahlungen entsprechend anpassen.
Was ist neu?
Mindestlaufzeit
Die Mindestlaufzeit ist bereits aktiviert. Du findest sie als Schalter unter den anderen Einstellungen auf der rechten Seite.
Endet dein Vertrag, nachdem alle Zahlungen geleistet wurden, deaktiviere die Mindestlaufzeit.
Die Dauer wird automatisch berechnet. Sie ergibt sich aus der Anzahl deiner Zahlungen und den Zahlungsintervallen und deckt damit die gesamte Laufzeit deines Zahlungsplans ab. Eine eigene Mindestlaufzeit oder Verlängerung kannst du nicht eingeben.
Die Obergrenze liegt bei 24 Monaten. Längere Bindungen sind gegenüber Verbraucher:innen nicht durchsetzbar. Wenn dein Zahlungsplan länger läuft, zum Beispiel 36 Monatsraten, gilt die Mindestlaufzeit für die ersten 24 Monate. Auf der Bezahlseite steht dann der Hinweis, dass eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten gilt.
Das sehen deine Kund:innen: Bei Plänen bis 24 Monate steht auf der Bezahlseite, dass Kündigungen frühestens zum Ende der Laufzeit wirksam werden. So wissen deine Kund:innen schon vor dem Kauf, worauf sie sich einlassen.
Screenshot Mindestlaufzeit bei Abo mit Laufzeitende
Individuelle Intervalle und bestimmtes Datum
Um die Ratentermine so steuern zu können wie bisher bei der Ratenzahlung und neu entsprechend der Leistungserbringung, kannst du jetzt auch beim zeitlich begrenzten Abo die Funktionen „Individuelle Intervalle“ nutzen und das Datum eintragen, zu dem die Raten fällig sind.
Diese Einstellungen kennst du schon vom Zahlungsplan für Ratenzahlungen. Dies nutzt du, wenn deine Leistung zu einem bestimmten Datum startet und ab dem Tag die Zahlungen laufen sollen.
Start- und Enddatum ist die Gültigkeit des Zahlungsplans und das Enddatum muss mindestens einen Tag vor Fälligkeit der ersten Rate enden.
Screenshot Individuelle Intervalle und Bestimmtest Datum
Weitere Updates und Informationen zu den rechtlichen Änderungen bei Ratenzahlungsangeboten folgen kurzfristig.